Instagram Hackeado: O Que Fazer? Saiba Como Recuperar Sua Conta e Seus Direitos!

Thairine Pama
16 de jun.
2 min de leitura

Atualizado: 17 de jun.

Se você teve sua conta do Instagram hackeada, não sabe o que fazer e está desesperado, respire fundo: você não está sozinho. Infelizmente, os casos de invasão de contas no Instagram vêm crescendo de forma preocupante, afetando tanto pessoas comuns quanto empresas e criadores de conteúdo.

Neste artigo, vamos te orientar sobre como recuperar uma conta hackeada no Instagram, quais medidas tomar imediatamente e, se necessário, como recorrer à Justiça para recuperar sua conta e buscar indenização pelos prejuízos.

Golpe no Instagram: O que está acontecendo?

Criminosos digitais estão utilizando diversas estratégias para invadir contas, muitas vezes se passando pelo próprio suporte do Instagram ou enviando links maliciosos. Após a invasão, eles podem:

Aplicar o golpe do PIX dobrado;
Vender produtos falsos;
Oferecer investimentos fraudulentos;
Acessar e expor informações pessoais;
Prejudicar quem utiliza a conta para trabalho.

Como recuperar conta hackeada no Instagram?

Se você ainda tem acesso:

Acesse o Instagram e vá até Configurações > Segurança > Senha.
Altere sua senha imediatamente.
Ative a autenticação de dois fatores para aumentar a segurança.

Se você já perdeu o acesso:

Na tela de login, clique em “Esqueceu a senha?”.
Siga as instruções para redefinir sua senha via e-mail ou número de telefone cadastrado.
Caso não consiga, acesse a Central de Ajuda do Instagram e busque pela opção “Minha conta foi hackeada”. Siga todos os passos indicados pela plataforma.

Avise amigos e familiares!

Informe que sua conta foi hackeada.
Peça que denunciem os stories, postagens e a conta, caso estejam sendo usados para aplicar golpes.
Se possível, peça ajuda a alguém para publicar um aviso em outra conta.

Não conseguiu recuperar? Busque seus direitos na Justiça!

Se você tentou todas as alternativas oferecidas pela plataforma e não conseguiu recuperar sua conta, é possível buscar seus direitos por meio de ação judicial contra o Instagram (Meta).

O que é possível solicitar judicialmente:

Recuperação da conta hackeada;
Indenização por danos morais e materiais, principalmente se você utiliza a conta para trabalho, possui seguidores, faz vendas, divulga serviços ou teve sua imagem e dados expostos.

Documentos e provas importantes:

Prints dos golpes ou publicações feitas na conta hackeada;
Prints das denúncias feitas;
Prints das tentativas de recuperação e das respostas (ou ausência delas) do Instagram;
Criação de um novo e-mail que não tenha qualquer vínculo anterior com contas da Meta (Facebook, WhatsApp ou Instagram);
Cálculo dos prejuízos financeiros, caso utilize a conta profissionalmente.

Como se proteger de novos ataques?

Após recuperar sua conta (ou ao criar uma nova), é essencial reforçar a segurança:

Ative a autenticação em dois fatores;
Desconfie de mensagens pedindo códigos de verificação;
Nunca clique em links suspeitos, mesmo que enviados por conhecidos;
Utilize senhas fortes e diferentes para cada rede social;
Mantenha seu e-mail vinculado sempre atualizado e seguro.

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